রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

77bag-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা ও উত্তোলন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি আপনাকে জানাবে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা…

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন মেনে চলা
77bag আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা মুছে দেওয়া, তথ্য সংশোধন বা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার হচ্ছে তা জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাড়া মেলে দ্রুত; ইমেইলে পাঠালে সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব পাবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ প্রক্রিয়া ভিন্ন হতে পারে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন — সরাসরি গোপনীয়তা দলের সাথে কথা বলতে পারবেন।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত নির্দিষ্ট অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে নিজেই তথ্য আপডেট করতে পারবেন — কোনো অপেক্ষা নেই।

নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আপনার ডেটা যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে পেমেন্ট যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। মোবাইলে প্রবেশ করুন বা ডেস্কটপে — নিরাপত্তার মান একই। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে অ্যাকাউন্টের ধরন ও স্থানীয় বিধিমালার উপর; অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যায়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত — আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ বাইরে যাওয়ার সুযোগ নেই।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইট ব্যবহারের সময় কুকি চালু থাকে; আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছতে পারবেন।

ডেটা সংরক্ষণ সীমা

প্রয়োজনের বাইরে তথ্য রাখা হয় না; অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে নির্দিষ্ট সময় পর ডেটা পর্যালোচনা করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসর ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য হস্তান্তর করা হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে যায় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও তারিখ রেকর্ড থাকে।

সরাসরি না। গেম পরিষেবা চালু রাখতে স্টুডিও অংশীদার এবং পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়, কিন্তু বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার প্রযোজ্য হলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।

লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং সাইটের কার্যক্ষমতা মাপতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে স্থানীয় বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের পর ডেটা মুছে দেওয়া হয়।

নীতিতে বড় পরিবর্তন এলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। সাইটে আসার আগে সর্বশেষ আপডেট তারিখটি দেখে নিতে পারেন।